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よくある質問

deliveryレンタルについて

すぐに使いたいのですが、可能ですか?

営業時間中であれば、来店ですぐに契約&受取が可能です。郵送をご希望の場合は、17時までのご注文で当日発送いたします。東京から発送しますので、東京近郊であれば最短で翌日午前着が可能です。それ以外の地域ですと翌々日の午前着となります(配送混雑状況や天候によります)。また、北海道、沖縄、離島へのお届けは5営業日以上かかる場合がございますので、お早めにお申し込みください。

・ご来店でのお申し込み(受取)の場合、即日お渡しいたします。
・平日17時までのご注文で当日配送(最短お届け日:翌日)
・平日17時以降のご注文は翌日配送(最短お届け日:翌々日)
※配送エリアにより異なりますので、詳しくは 最短お届け日 をご確認ください

希望日に届かなかった場合、レンタル期間は変更可能ですか?

配送希望日にお届けできなかった場合、メール、お電話にてレンタル期間の変更を承ります。再配達・不在などお客様のご都合で配達が遅れた場合は変更できませんので、あらかじめご了承ください

外国籍でもレンタルできますか?

外国籍の方でもレンタル可能です。

delivery料金・お支払い方法について

支払い方法はどのようなものがありますか?

お支払方法は以下よりお選びいただけます。
■ 銀行振込
■ 代金引換(ヤマト運輸宅急便コレクト)※代引手数料324円別途
■ クレジットカード決済(VISA / MasterCard / JCB / Diners
■ ご来店の場合は現金払いOK!即日レンタル可能

現金での支払いは可能ですか?

銀行振込、代引き決済での現金払いが可能です。

delivery受取・返却方法について

お店で直接申込みに行くことは可能ですか?

店舗でお申込みいただくと即日のお渡しが可能です。
営業時間内(平日11:00-21:00 / 土日祝12 :00-17:00)に、当店までお越しください。
詳しくは 店舗情報 をご確認ください。

返却するポストの指定はありますか?

ポストの指定はございません。全国国内のポストならどこでもOKです。

空港での受取は可能ですか?

各空港郵便局の局留め配送をご利用ください。空港郵便局で受け取ってすぐにご利用頂けます。同梱されている返送用レターパックは全国のポスト投函が可能なので、帰国間際までご利用頂いて空港内ポストに投函で返却、なんてこともOKです。旅行や一時帰国の際のご利用にとても便利です。

deliveryその他

外国籍でもレンタルできますか?

外国籍の方でもレンタル可能です。